Werknemers met een publieke taak krijgen geregeld te maken met agressie en geweld.
De minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) vindt dit onacceptabel
en heeft voor de aanpak van agressie en geweld in 2007 het programma Veilige
Publieke Taak (VPT) aangeboden aan de Tweede Kamer. Dit programma beoogt dat
werknemers hun publieke taak op een veilige en respectvolle wijze kunnen uitvoeren.
Deze werknemers treden burgers met respect en begrip tegemoet en mogen hetzelfde
terug verwachten. Doelstelling van het programma is dat in 2014 alle sectoren een
substantiële vermindering van het aantal voorvallen van agressie en geweld tegen
werknemers met een publieke taak hebben.